Nastavenia pre funkcionalitu šablón požiadaviek sa nachádzajú v časti Globálne nastavenia → Požiadavky → Katalóg požiadaviek. V rámci týchto nastavení máte možnosť:
- Zapnúť funkcionalitu katalóg požiadaviek – zapnutím získate prístup k vytváraniu požiadaviek prostredníctvom vami definovaných šablón.
- Aktivovať funkcionalitu pre orezanie stromu katalógu požiadaviek podľa pridelených šablón – táto funkcionalita umožňuje skryť dlaždice s kategóriami požiadaviek, ktoré nie sú pre používateľa sprístupnené. V prípade vypnutej funkcionality sú neprístupné šablóny zobrazené a vykreslené nevýraznou šedou farbou.
- Aktivovať možnosť schvaľovania požiadaviek z katalógu – pri zapnutej funkcionalite sa sprístupní možnosť výberu schvaľovacieho pravidla v šablóne požiadavky.
V prípade, že v hlavnom menu pod položkou Požiadavky nevidíte položku Šablóny požiadaviek, skontrolujte, či je zapnutý prepínač Zapnúť katalóg požiadaviek v Globálne nastavenia → Požiadavky → Katalóg požiadaviek. V prípade, že je tento prepínač v stave vypnutý, zapnite ho kliknutím naň, uložte nastavenia a obnovte otvorené okno prehliadača.
Založenie stromu dlaždíc pre katalóg požiadaviek
V rámci nastavenia funkcionality katalógu požiadaviek je potrebné vytvoriť tzv. Strom katalógu požiadaviek, ktorý je tvorený dlaždicami, na ktoré budete neskôr mapovať jednotlivé šablóny požiadaviek. V prípade, že ešte nemáte presnú predstavu ako bude strom hierarchicky usporiadaný, prípadne aké konkrétne dlaždice potrebujete, môžete tento krok preskočiť a strom katalógu požiadaviek si vyskladať dodatočne počas vytvárania jednotlivých šablón požiadaviek.
Strom katalógu požiadaviek je dostupný v časti Globálne nastavenia → Požiadavky → Katalóg požiadaviek v sekcii Strom katalógu požiadaviek – dlaždice. Strom je tvorený jednotlivými dlaždicami, ktoré môžete rôzne hierarchicky vnárať a vetviť, čím vytvoríte viaceré úrovne. Na definovanú dlaždicu neskôr nalinkujete konkrétnu šablónu požiadavky.
Predvolene sa v zozname nachádza položka Dlaždice katalógu požiadaviek. Táto dlaždica slúži ako tzv. základ stromu, pod ktorý môžete ľubovoľne pridávať ďalšie úrovne. Šablónu požiadavky je možné priradiť ku koncovej dlaždici v rámci vytvorenej hierarchie úrovní.
Pridanie novej dlaždice katalógu požiadaviek
Novú položku do zoznamu pridáte kliknutím na kontextové menu a výberom možnosti Pridať ďalší objekt. Po kliknutí sa v zozname vytvorí nový riadok s údajmi:
- Názov – názov, pod ktorým sa bude dlaždica zobrazovať pri vytváraní požiadavky z katalógu
- Popis krátky – tento popis sa zobrazí priamo v dlaždici
- Popis dlhý – tento popis sa zobrazí ako vyskakovacie okno, keď prejdete kurzorom nad danú dlaždicu
- Slug – alias – reprezentuje alias pre položku v zrozumiteľnom tvare, ktorý sa využíva pri API volaniach namiesto ID. Použitý výraz nesmie obsahovať diakritiku a medzery a je case sensitive (rozlišuje sa medzi veľkými a malými písmenami).
Na začiatku riadka sa nachádza ikona, ktorá umožňuje dlaždici kategórii priradiť ikonu a farbu. Po kliknutí sa otvorí nové okno, kde môžete vybrať z ponúkaných ikon a farieb. Nastavenie uložíte kliknutím na tlačidlo Uložiť v pravom dolnom rohu okna. Voľbou možnosti Zrušiť okno zatvoríte bez uloženia nastavení.
Na konci riadku sa nachádzajú tlačidlá pre uloženie () alebo naopak zahodenie vytváranej dlaždice ().
Podkategórie do existujúcej kategórie pridáte rovnakým spôsobom ako samotné kategórie. Ak kategória obsahuje podkategórie, vedľa názvu kategórie sa objaví symbol +, ktorý umožňuje zobraziť zoznam všetkých podkategórií prislúchajúcich k danej kategórii. Pomocou tlačidla – zoznam zatvoríte.
Úprava dlaždíc katalógu požiadaviek
Uloženú dlaždicu môžete upraviť kliknutím na kontextové menu a výberom možnosti Editovať. Otvorí sa riadok ako pri zadávaní novej dlaždice. Upraviť môžete všetky položky vrátane farby a ikony dlaždice. Zmeny uložíte kliknutím na ikonu . Pomocou ikony vykonávané zmeny zrušíte.
Tlačidlo Pridať oddeľovač, ktoré sa nachádza v kontextovom menu slúži na to, aby sa dlaždica danej kategórie nezobrazovala v rovnakom riadku ako ostatné. Bude zaradená do nového riadku. Vďaka tejto funkcii si môžete dlaždice prehľadne usporiadať.
Pre cudzojazyčných používateľov CDESKu môžete pripojiť preklady do aktívnych jazykov. Slúži na to tlačidlo Preklady v kontextovom menu. Po kliknutí sa otvorí okno kde môžete zadať preklady do jazykov, ktoré ste aktivovali v globálnych nastaveniach. Preklady uložíte kliknutím na tlačidlo Uložiť. Voľbou možnosti Zrušiť okno zatvoríte bez uloženia prekladov.
Kategóriu môžete vymazať pomocou tlačidla Zmazať v kontextovom menu. Opätovným kliknutím na upozornenie Naozaj zmazať? položku vymažete.
Dlaždice pre tvorbu požiadaviek sú prístupné aj v Úvodnom prehľade vo forme widgetu.