Modul Zákazky slúži na komplexné riadenie zákaziek od ich zaevidovania až po fakturáciu. Umožňuje plánovať realizáciu, prideľovať úlohy, sledovať plnenia a evidovať všetky súvisiace procesy, doklady či dokumenty. Cieľom modulu je zabezpečiť úplnú kontrolu nad priebehom zákazky, prehľad o nákladoch a efektívnu komunikáciu medzi všetkými zúčastnenými. Medzi kľúčové funkcie modulu zákazky patria:

• Evidencia rozsiahlejších prác
• Sledovanie rozpočtu zákazky, nákladov
• Združovanie požiadaviek a úloh
• Plánovanie interných aj externých nákladov
• Plánovanie ľudských zdrojov
• Evidencia vystavených a prijatých objednávok
• Evidencia skladových dokladov
• Fakturácia s možnosťou automatickej fakturácie s potvrdzovaním
• Účtovanie služieb vo viacerých scenároch (post-paid/pre-paid)
• Voliteľné rozlíšenie interných a fakturačných prác
• Skryté fakturačné položky pre evidenciu nákladov bez prístupu pre zákazníkov
• Účtovanie materiálu, služieb, dopravy, referenčných nákladov
• Archív účtovania
• Evidencia prác na konkrétnych objektoch z konfiguračnej databázy CMDB
• Účtovanie zmlúv a zmluvných pokút
• Refakturácia nákladov z prijatých faktúr a bločkov