Dynamické schvaľovanie je možné aplikovať na požiadavke z katalógu. Podstatou tejto skupiny schvaľovania je schvaľovanie požiadavky na základe vyplnených hodnôt vybraných používateľských polí. Pre každú hodnotu používateľského poľa je možné definovať vlastného schvaľovateľa alebo skupinu schvaľovateľov, prípadne použiť možnosť označiť pole ako KO kritérium (“knock out”) a tým toto pole zaradiť na prvé miesto v schvaľovaní.
Pre použitie dynamického schvaľovania je potrebné, aby bolo definované pravidlo schvaľovania zo skupiny Dynamické schvaľovanie požiadavky na základe používateľom def. polí. Pravidlá sa definujú v časti Schvaľovanie → Pravidlá schvaľovania. Podrobné informácie o vytváraní pravidiel a o tejto skupine pravidiel sú uvedené v časti dokumentácie Vytvorenie pravidla a Skupina pravidiel Dynamické schvaľovanie požiadaviek.
Ak sa v hlavnom menu položka Schvaľovanie nenachádza, je potrebné overiť oprávnenia pre prístup k tomuto modulu v detaile používateľa (v časti Používatelia a skupiny → Používatelia) na záložke Oprávnenia → položka Schvaľovanie.
Dynamické schvaľovanie požiadavky prostredníctvom používateľských polí sa definuje priamo na šablóne požiadavky – v poli Schvaľovanie pred riešením požiadavky, kde je potrebné zvoliť schvaľovacie pravidlo prislúchajúce do skupiny Dynamické schvaľovanie požiadavky na základe používateľských polí.
Téme nastavenia dynamického schvaľovania na šablóne požiadavky sa podrobne venujeme v časti dokumentácie Nastavenie schvaľovania požiadavky prostredníctvom používateľských polí na šablóne.
Riešenie požiadavky s dynamickým schvaľovaním
Po vytvorení požiadavky z katalógu s dynamickým schvaľovaním hodnôt používateľských polí pred riešením požiadavky je automaticky takáto požiadavka v stave čaká na schválenie, pričom je schvaľovateľom odoslaná výzva na schválenie (notifikácia, výzva na schválenie do mobilnej aplikácie). Pre každé používateľské pole, ktoré podlieha schvaľovaniu, je vytvorený samostatný krok schvaľovania. Pre dynamické schvaľovanie je automaticky nastavený paralelný spôsob schvaľovania. Schvaľovanie je dokončené až po vyjadrení sa k jednotlivým krokom schvaľovania. S požiadavkou je možné ďalej pracovať až po jej schválení.
Po kliknutí na tlačidlo s názvom schvaľovania v hornej časti detailu požiadavky sa zobrazí detail schvaľovania so základnými informáciami o schvaľovaní, podrobnosťami o krokoch schvaľovania a ich aktuálnom stave.
Aktuálny stav schvaľovania je znázornený aj pri jednotlivých používateľských poliach v detaile formuláru požiadavky.
Postup schvaľovania a riešenia takejto požiadavky je podobný ako v prípade riešenia požiadavky s preddefinovaným schvaľovaním. Tejto téme sa podrobne venujeme v časti dokumentácie Riešenie požiadavky so schvaľovaním.