Zoznam používateľských skupín je dostupný v hlavnom menu v časti Používatelia a skupiny → Skupiny. Ak sa položka v menu nenachádza, je potrebné skontrolovať, či má používateľ pridelené oprávnenia na prístup k tomuto modulu.
Hlavička okna zoznamu informuje o počte zobrazených záznamov z celkového množstva a obsahuje ovládacie prvky pre vytvorenie nového záznamu a vyhľadávanie s použitím rozšíreného filtra. Nasleduje výpis skupín podľa aktuálne nastaveného filtra, prípadne podľa výsledkov vyhľadávania.
Zoznam má pevne dané stĺpce, ich zobrazenie ani poradie nie je možné prispôsobovať:
- ID – jednoznačný identifikátor skupiny.
- Zapnutá – označuje, či je skupina povolená. Vypnutá skupina je vyznačená červeným príznakom.
- Hlavná – označuje skupinu zaradenú priamo pod niektorú zo systémových skupín.
- Názov – pomenovanie skupiny. Pod názvom sa menším písmom vypisuje aj popis skupiny, ak je vyplnený.
Pri názve skupiny sa zobrazujú farebné označenia, ktoré informujú o povahe skupiny, teda o tom, pod ktorú systémovú skupinu patrí. Používajú sa skratky 
(Administrátor), 
(Operátor), 
(Zákaznícke konto), 
(EasyClick), 
(Schvaľovateľ) a 
(CM IT monitoring). Plný názov sa zobrazí po nastavení kurzora na označenie.
Detail skupiny otvoríte kliknutím na jej názov alebo dvojklikom na riadok. Pod zoznamom sa nachádzajú tlačidlá pre export zoznamu skupín, v pravom dolnom rohu je stránkovanie pre prehľadnejšie zobrazenie a orientáciu v zozname.
Vyhľadávanie a filtrovanie v zozname skupín
Pre efektívne vyhľadávanie zadaním požadovaného výrazu je možné použiť pole Vyhľadávanie umiestnené nad zoznamom skupín. Toto, tzv. fulltextové vyhľadávanie, prehľadáva pri skupinách údaje:
- ID
- Názov
- Skratka pre výpis
- Popis skupiny
Nad zoznamom sa nachádza aj prepínač Zobraziť iba prázdne skupiny. Po jeho zapnutí sa zobrazia len skupiny, ktoré nemajú priradených žiadnych používateľov – ani priamo, ani prostredníctvom svojich podradených skupín. Využijete ho pri kontrole a čistení prostredia, keď potrebujete zistiť, ktoré skupiny sa reálne nepoužívajú.
Viac informácií o efektívnej práci s filtrami v CDESK sa dočítate v texte Vyhľadávanie a filtrovanie.
Export zoznamu skupín
Pod zoznamom sa nachádzajú tlačidlá XLSX, XLS a HTML, pomocou ktorých je možné exportovať aktuálne zobrazený zoznam skupín do zvoleného formátu. Dostupnosť týchto tlačidiel je možné konfigurovať v oprávneniach používateľa.
Pre exportovanie zoznamu používateľov kliknite na tlačidlo XLS pod zoznamom. Po kliknutí sa otvorí nové okno, v ktorom vyberiete stĺpce pre export. Ak chcete exportovať všetky stĺpce, nemusíte ich vyberať jednotlivo. Kliknutím na ikonu 
Po kliknutí sa otvorí nové okno, v ktorom sa vyberú stĺpce pre export. Na výber je šesť stĺpcov – ID, Zapnutá, Hlavná, Názov, Používatelia a Popis skupiny. Export tak môže obsahovať aj údaje, ktoré samotný zoznam ako stĺpce nezobrazuje, napríklad zoznam priradených používateľov. Poradie stĺpcov v tomto zozname určuje aj ich poradie v exporte. Po výbere požadovaných stĺpcov sa export spustí kliknutím na tlačidlo Exportovať. Ak export nie je potrebné vykonať, je možné sa vrátiť späť do zoznamu skupín kliknutím na tlačidlo Zrušiť.
Tip: Export so stĺpcom Používatelia poslúži ako podklad pri revízii prístupov – v jednom súbore získate prehľad, ktoré skupiny existujú a ktorí používatelia sú v nich zaradení.