Modul Notifikácie podľa pravidiel nie je aktívny automaticky. Pre prechod na notifikácie podľa pravidiel je potrebné v časti Globálne nastavenia → Ostatné → Pravidlá odosielania notifikácií aktivovať príslušnú funkciu, nastavenia uložiť a následne obnoviť stránku.
Po aktivácii a obnovení stránky sa v hlavnom menu v časti Globálne nastavenia → Notifikácie zobrazia dve nové podkategórie Pravidlá odosielania a Šablóny notifikácií k pravidlám odosielania. Notifikácie podľa pravidiel prinášajú rozšírené možnosti konfigurácie pre moduly Požiadavky, Výpožičky, CMDB, Projektové zákazky, ale zároveň sa zapnutím modulu deaktivujú pôvodné nastavenia notifikácií pre tieto moduly.
Po aktivácii modulu nie sú automaticky vytvorené žiadne predvolené pravidlá ani šablóny a nastavenia zo základných notifikácií sa do nového modulu neprenášajú. Je preto potrebné pravidlá a príslušné šablóny vytvoriť a nakonfigurovať samostatne.
Vypnutím notifikácií podľa pravidiel sa obnovia pôvodné nastavenia základných notifikácií. Tie zostávajú počas používania notifikácií podľa pravidiel uložené v databáze, preto ich nie je potrebné vytvárať nanovo, rovnako ako v prípade opätovného zapnutia.
Po zapnutí je možné nastaviť:
- Maximálny počet dní na odoslanie notifikácie – nastavenie hodnoty väčšej ako 0 znamená, že notifikácie, ktoré nebudú do uplynutia zadaného počtu dní úspešne odoslané, exspirujú a nebudú ďalej zaradené do opätovného odosielania.
- Počet mesiacov pre opätovné odosielanie neúspešných notifikácií – určuje obdobie, počas ktorého je možné neúspešne odoslané notifikácie opätovne odosielať. Po uplynutí tejto doby sa záznamy automaticky odstránia.
