Autentifikácia cez Google umožňuje používateľom prihlasovať sa do CDESK svojím kontom Google. Zvyšuje bezpečnosť a zjednodušuje prihlasovanie – používateľ nepotrebuje samostatné heslo do CDESK a jeho totožnosť overuje priamo Google. Prepojenie je pritom veľmi jednoduché, nevyžaduje žiadne nastavenia mimo CDESK, stačí pridať a nastaviť konektor.
Prihlasovať sa môžu používatelia, ktorí majú k svojmu CDESK kontu priradený Google e-mail. Systém navyše umožňuje samoobslužné vytváranie nových zákazníckych kont – ak je e-mail alebo doména používateľa zaradená medzi povolené domény spoločnosti, konto si vytvorí sám po úspešnom overení cez Google (viac v časti Samoobslužné vytváranie zákazníckych kont).
Princíp fungovania
Pri prihlásení používateľ zvolí prihlásenie cez Google a jeho totožnosť overí Google. CDESK ho rozpozná podľa e-mailu, ktorým je jeho konto s Google prepojené, a podľa toho mu sprístupní prácu v systéme. Keďže overenie prebieha na strane Google, používateľ nepotrebuje do CDESK samostatné heslo.
Prihlásenie cez Google pritom prináša:
- Jednotné prihlásenie cez Google – používateľ sa prihlási svojím kontom Google, bez ďalšieho hesla do CDESK.
- Vyššia bezpečnosť – totožnosť overuje priamo Google.
- Jednoduché zavedenie – nevyžaduje žiadne nastavenia mimo CDESK.
- Párovanie podľa e-mailu – konto v CDESK sa naviaže na Google e-mail používateľa.
- Samoobslužné vytváranie zákazníckych kont – voliteľne pre používateľov z povolených domén.
Predpoklady
- Vlastná doména CDESK / CM servera (môžete ju mať zdarma – názov v tvare xxxx.cdesk.online) .
- Používateľ má konto Google (stačí platná e-mailová adresa Google).
- Pridaný autentifikačný konektor Google autentifikácia v CDESK.
- Konto používateľa v CDESK spárované cez e-mail s jeho kontom Google (prípadne zapnuté samoobslužné vytváranie zákazníckych kont pre povolené domény).
Konfigurácia konektora
Konektor pridáte v časti Globálne nastavenia → Konektory, API kliknutím na tlačidlo + Pridať konektor. V okne s výberom typu zvoľte Google autentifikácia a potvrďte tlačidlom Pokračovať. Otvorí sa formulár s niekoľkými poľami:
- Typ konektora – automaticky predvyplnený podľa predchádzajúceho kroku.
- Názov – pomenovanie, pod ktorým sa konektor zobrazí v zozname konektorov.
- Zapnuté – zapnutie alebo vypnutie konektora. Ak ho nechcete používať, prepínač vypnete.
- Povoliť vytváranie nových zákazníckych kont v CDESK – po zapnutí si používatelia z povolených domén, ktorí ešte nemajú konto, môžu po úspešnom overení cez Google vytvoriť konto sami.
Nastavenia uložte tlačidlom Uložiť. Na rozdiel od Microsoft Entra ID tu netreba registrovať aplikáciu ani zadávať client ID či tajný kľúč — prihlásenie cez Google zabezpečuje CDESK centrálne.
Upozornenie: Ak sa pri ukladaní zobrazí hláška, že vaša adresa (URL) nie je medzi povolenými presmerovaniami pre prihlásenie cez Google, požiadajte administrátora CDESK o pridanie vašej domény do zoznamu povolených adries.
Prepojenie konta s Google
Aby sa používateľ mohol prihlásiť cez Google, jeho CDESK konto musí byť prepojené s Google e-mailom. Prepojenie nájdete v detaile používateľa (Používatelia a skupiny → Používatelia) na záložke Všeobecné nastavenia.
Po nastavení konektora je vo všetkých kontách predvolene zapnutý prepínač Prihlasovanie cez Google – použiť kontaktný e-mail — na overenie sa teda použije kontaktný e-mail konta. Ak sa má používateľ prihlasovať iným e-mailom, prepínač vypnite a do poľa Email Google konta na spárovanie zadajte príslušný Google e-mail. Zmeny uložte tlačidlom Uložiť.
Prihlásenie používateľa
Keď je konektor nastavený, na prihlasovacej obrazovke CDESK sa zobrazí tlačidlo na prihlásenie cez Google. Po kliknutí sa používateľ presmeruje na prihlasovaciu stránku Google, kde sa overí svojimi údajmi. Ak je už v prehliadači do svojho Google konta prihlásený, overenie prebehne automaticky a používateľ sa vráti späť do CDESK bez opätovného zadávania údajov.
Podrobný postup nájdete v článku Autentifikácia do CDESK pomocou Google.