Záložka Ladenie slúži na riešenie problémov s pripojením a hovormi a je dostupná hneď po výbere poskytovateľa 3CX. Bežne ju nie je potrebné používať – nástroje zapínajte dočasne alebo na žiadosť podpory.
Logovanie komunikácie s ústredňou – voľbou Zapisovať každú požiadavku na 3CX do logu sa každá komunikácia s ústredňou (metóda, URL, telo, stav, trvanie) zapíše do logu kanála threecx_<admin_id>. Prihlasovacie údaje a tokeny sú vždy maskované. Logovanie vytvára veľa záznamov, preto ho po vyriešení problému vypnite.
Živé hovory (test) – tlačidlom Spustiť sledovanie sa každé 2 sekundy načítajú hovory na klapkách a radoch, ktoré API klient sleduje cez Call Control. Stĺpce: Klapka, Stav (text z 3CX, napríklad Ringing, Connected), Druhá strana, Rad a callid. Sledovanie zastaví tlačidlo Zastaviť sledovanie alebo prechod na inú záložku. Bez Call Control skončí hláškou Nepodarilo sa načítať stav hovorov z 3CX.
Stopy v konzole prehliadača – voľbou Vypisovať stopy notifikácií a zvukov do konzoly sa do konzoly prehliadača vypisujú informácie o notifikáciách, zvukoch, vytáčaní a formulári spracovania hovoru. Platí pre všetkých používateľov a nesúvisí s logovaním komunikácie s ústredňou. Predvolene vypnuté.
